WEB用語集

今さら聞けない「WEB用語集」【AIDMA】

AIDMA（アイドマ）とは、広告宣伝に対する消費者の心理のプロセスを示した略語です。

AIDMAの法則では、消費者がある商品を知って購入に至るまでの流れには、
次のような段階があるとされています。

①Attention（注意）「認知段階」
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②Interest（関心）
③Desire（欲求）
④Memory（記憶）　　　　　　　　　　　「感情段階」
※Memory（記憶）の箇所を
「動機（Motive）」とすることもあります。
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⑤Action（行動）「行動段階」
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例として、以下のような消費者心理の流れがあります。

①「ん？」【Attention（注意）】
↓
②「へえー」【Interest（関心）】
↓
③「ほしいなあ・・・」【Desire（欲求）】
↓
④「○○という商品か・・・」【Memory（記憶）】／「自分はこれを買う必要がある！」「【動機（Motive）】
↓
⑤「よし、買おう！」【Action（行動）】

この上記の消費者心理を把握しておくことで、
販売者が取る戦略も変わってきます。

①Attention（注意）→消費者に知ってもらう。
↓
②Interest（関心） →消費者に関心、興味を持ってもらう。
↓
③Desire（欲求） →消費者の「欲しい」という欲求と販売者が提供する価値を結びつける。
↓
④Memory（記憶） →購入する動機を持たせる。
※Memory（記憶）の箇所を
「動機（Motive）」とすることもあります。
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⑤Action（行動） →消費者に買ってもらう。

また、近年のインターネット普及により購買プロセスが変化し、
AIDMAと対比して、それぞれ「AISAS（アイサス）」、「AISCEAS（アイセアス）」というモデルが登場しました。