【日本ネット経済新聞】－大手を幅広くサポート サイト制作から受注・CS代行まで
日本ネット経済新聞（2017年10月19日）
Eコマース業界地図「コンサル・運営代行」特集において、
通販サイト運営支援のライフエスコートが紹介されました。
弊社は、大手モールなどに多店舗展開している事業者のECサイト運営支援に豊富な実績を持っています。サイト制作や運営支援、受注代行、カスタマーセンター代行などを提供し、中小企業から大手企業のECサイト運営も任されています。
運営支援を行うECサイトの内部対策や運営方法などを、一から見直し、効率的な運営方法が見つかれば、マニュアル化するようにしており、担当者が変わってもパフォーマンスが落ちないような体制作りまでを支援しています。
最近は購買データやサイトのパフォーマンスなどのデータに基づいた販売計画の作成を依頼されるケースも増えています。モールの販売傾向やプロモーションの効果などを踏まえた計画を提案することで、クライアントの事業戦略構築に一役買っています。
クライアントの環境に応じて、商品画像の管理ツールを提供したり、モールとのシステム連携を支援したりもしています。
モール広告の入稿や、HTMLメルマガの発行を、急きょ依頼されるケースも多いですが、弊社は撮影スタジオを保有しているため、販売を強化したい商品のイメージ画像を撮影し、すぐに広告やメルマガに反映することも可能です。商品画像の撮影から切り抜き加工までを安価に提供しています。最近は、インスタグラム用の撮影を依頼されるケースも多くなっています。
コストパフォーマンスの高い撮影代行サービスに加えて、丁寧なECサイトの運営代行サービスまで提供できる点がクライアントから好評を得ています。
- ライフエスコートのECコンサル＆フルサポートについて
- ライフエスコートでは、ECを成功させるために、切っても切り離せない一連のサイクル「コンサルティング、プロモーション、システム相談および開発、撮影、制作、運用、レポート、改善」これらすべてのノウハウを持ち合わせ、悩みが異なるクライアント様ごとにサポート内容をカスタマイズして柔軟に提供しています。また、不明瞭になりがちなコストは、根拠のある数値から算出。見える化されているから、安心してご依頼いただけます。
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