WEB用語集

今さら聞けない「WEB用語集」【Amazon／アマゾン】

「Amazon／アマゾン」とは、
アメリカのワシントン州シアトルに本拠地を置く、WEB通販サービスです。
1994年7月にジェフ・ベゾスがインターネット書店「Cadabra.com」を設立し、
その後1995年7月に「Amazon.com」として正式にスタートしました。

5,000万を超える商品数を扱う世界最大のオンラインショッピングサイトであり、
最も有名なECサイトとなっています。

2013年現在、Amazon.comが運営している国はアメリカ外では、
イギリス、フランス、ドイツ、カナダ、日本、
中国、イタリア、スペイン、ブラジルの9カ国があります。
その中で日本は、全世界の取扱高の約10％以上を占め、
国内の取扱高は5千億円程度とされています。

Amazonの最大の特徴は、強力なレコメンデーション機能にあります。
しかし、過去の購入履歴や閲覧履歴からユーザーの趣味嗜好、
思想、関心などの情報を収集するため、
プライバシー観点での問題提起もされやすくなっています。

また「ASIN（Amazon Standard Item Number）」という
10桁の商品番号も特徴の1つであり、
書籍以外の商品に与えられています。
ASINは世界のAmazonサイト内で共通に適用され、
どのような製品でも、簡単に手配することが可能となっています。

「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」、
「地球上で最も豊富な品揃え」
この二つをビジョンとし、
顧客至上主義がここまで成長させてきたと言えるでしょう。