2015年12月14日
[企業名] SHIBUYA１０９
東京急行電鉄の完全子会社である
東急モールズデベロップメント（TMD）が展開するファッションビルの名称。
テナント数は１２１（２０１４年）。
[キャンペーン名] 109 NIGHT SALE
[期間] 10/17
[対象] 109来場者全員
[目的] イベント開催による来場者増加。セールによる売り上げ促進。
[内容] 10/17に109内でハロウィンイベントを行い、
タイムセールやケータリングサービスで来場者と一緒に盛り上がるというもの。
Ｔｗｉｔｔｅｒでタイムラインを見ていると、
１０月の半ばくらいにSHIBUYA109のアカウントでハロウィンイベントの告知がされていました。
内容が気になったのでブログにアクセスして詳細を見てみると、
10/17の午後６時からハロウィンイベントを称したセールを行うということでした。
セールだけでなく、スイーツやドリンクのサービス、
また来場者にサンプル品のプレゼントもあるということで、
これは行ってみる価値があると思い１０９に行くことを決めました。
１７日までの間、Ｔｗｉｔｔｅｒでは毎日宣伝が行われていて、また１０９だけでなく
１０９内の各ショップでも（ 主に、”evelyn” “COCOLULU” “onespo” “BACKS” “EMODA” “Swankiss” ）
宣伝を行っていたのでイベントのことを知っている人が多かったです。
17日当日、17:20くらいに渋谷について１０９に向かうと、すでに入り口付近に大量の人がいました。
18:00から配られるサンプル品に並んでいるのかと思いきや、
特設ステージでイベントが行われていただけのようです。
立ち止まるのが禁止だったので、何をやっているのか分からなかったですが、
ハロウィンの仮装をした人たちがお話ししているのが遠目で見えました。
18:00まで時間があったので中を見ようと入ると、まだそんなに混雑してない様子でした。
各店舗のスタッフさんたちが仮装をしていて１０９全体でハロウィンイベントを盛り上げていました。
18:00になったので、入り口に戻ってくると、サンプルをもらおうとするたくさんの人が！
サンプルを配ってくれていたのは、男性スタッフの方で5,6人いたので流れはスムーズでした。
サンプルの中身はこのような感じ。
美容系のサンプル品が５点と、宣伝チラシが入っていました。
モデルさんとのコラボ商品などが入っていて使えるものばかりです。
これが、行くだけで無料でもらえるのはとてもお得だと思います。
中に入ると、さっきとは打って変わって大混雑。通常の休日とはくらべものにならないくらい混んでいました。
そして、地下１階に行くとお菓子のケータリングサービスが。
この中から一つ自由にどうぞと配っていました。手の凝ったお菓子が多く味も美味しかったです。
混雑していたので、残念ながら何も買わずに帰ってきてしまいましたが、
各店舗セールを行っていて盛り上がっていました。
また、Ｔｗｉｔｔｅｒではハッシュタグを使ったキャンペーンが行われていました。
内容は、「店員さんの仮装が一番可愛かった店舗の名前のあとに
〔 #109ナイト 〕というタグをつけてツイートした人のなかからヘッドホンが当たる」というものでした。
当選発表の日付などの記載がなかったので、結果がどうなったのかはわからない。
しかし、ハッシュタグでＴｗｉｔｔｅｒ上を検索してみると、数えきれない量のツイートがされていて、
かなり多くの一般のお客さんがキャンペーンに参加していたと思われます。
私は、このハッシュタグの機能で自分のアカウントが他の人に広まるのが嫌だったので
こちらのキャンペーンには参加しませんでした。
109では夏やお正月にセールを行っていたのを知っていましたが、
ハロウィンと掛け合わせたセールは初めて知りました。
今年初めて行ってみて、お買い物だけでなく、イベントとして１０９を楽しめたのでいい経験となりました。
このようにライフエスコートでは、日本にとどまらず世界で実施されているキャンペーンの実態を調査し、
オムニチャネルキャンペーンを検討されている企業様へ最新の情報をメールマガジンにてお届けしております。
また、実際にキャンペーンを行うにあたって、どのチャネルでどのようにお客様と接点をもつべきなのか、
さらにどのようなキャンペーンがお客様の気持ちをワクワクさせるのかなど、
弊社では多くの事例をもとに御社に最適なご提案をさせて頂きます。
是非、オムニチャネルキャンペーンをご検討の企業様は、ライフエスコートへお気軽にご相談ください。
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