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【EC運用実録ファイル】

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【LE通信21号】商品ページをちょっと工夫するだけで売り上げがUPしちゃうんです! 2012/12/14
皆さんは、ネットショッピングでどのようなものを買ったことがありますか? 現在のネットショッピングは、衣食住全てをまかなうと言っても過言でないほど、 さ.... 続きを読む
【LE通信20号】印象に残る写真がお客様の気持ちを決める! 2012/11/05
例えば、あなたがインターネットで欲しい商品を探していて、 中身も価格も同じ商品が2つのインターネットショップで売られていたとします。 ところが、商品写.... 続きを読む
【LE通信19号】お客様との信頼を築き、売上を上げる“ウソのない画像”を作る方法 2012/10/15
☆さっそくですが、下記の画像をご覧ください。 これは、それぞれ違うモニターで同一の画像を見た場合です。 皆さんは色の違いを感じるでしょうか? こうして.... 続きを読む
【LE通信18号】声の表情を意識したことがありますか? 2013/05/16
親しい相手に電話をかけるとき、面と向かって話している時と声が違うなんて経験をしたことはありませんか?怒っているのではないか、悲しんでいるのではないか、.... 続きを読む
【LE通信17号】クレーム対応なんて怖くない? 2013/05/16
お客様対応をする上で、避けては通れないもの。それがクレーム対応です。 今回は、ECでも一番係わり合いの深い、 【 コールセンターにおけるクレーム対応 .... 続きを読む
【LE通信16号】決済方法を増やすと売上が上がる!?ユーザーが逃げないショップ作り 2012/07/17
皆さんは、ネットショップで商品を選ぶ時に、商品や価格以外にどこを重視しますか? 送料・配送日程などの他に、決済方法を選ぶ方が多いということはありません.... 続きを読む
【LE通信15号】スマートフォンサイトはPCサイトの集客を超える!今こそ、スマホ戦略に取り組もう!! 2013/05/15
みなさまこんにちは。 今回は、弊社でも制作実績が増えてきたスマートフォンサイトの重要性について お話しさせていただきます。 現在、新しく発売される携帯.... 続きを読む
【LE通信14号】目からウロコ!!プロの技術を一度ご覧ください!! 2012/05/02
「商品写真は誰が撮ったって変わらない。社員が撮る写真で十分!」 ―――本当に変わらないと思いますか? 「せっかくいいカメラを使っているのに、上手く撮れ.... 続きを読む
【LE通信13号】6割以上の企業がチーム体制を整備してまで活用するソーシャルメディア でも本当に営業上の効果が見えていますか??? 2012/03/22
あなたの企業では、集客のために、どのようなネット媒体を使っていますか? ・ホームページ ・ブログ ・ツイッター ・You tube ・facebook.... 続きを読む
【LE通信12号】これを見れば、あなたのECサイトも問題点が浮き彫りに! グーグルアナリティクス新機能は、ここまでわかるようになった! 2012/02/27
これを見れば、あなたのECサイトも問題点が浮き彫りに! グーグルアナリティクス新機能は、ここまでわかるようになった! 皆さんこんにちは、EC運営代行会.... 続きを読む